Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Поискв статьях про Kirby
Kirby Рецензия на объект:
Kirby
Пылесос
Автор: treponema
Дата публикации: 11 декабря 2007
Оценка объекту 3     Комментарии [2290]

Презентация Кирби

Сначала – план проведения демонстрации, затем мои мысли о ней.

Порядок проведения демонстрации Kirby “Sentria”

1. Знакомство

• Приветствие

• Растопка льда

• Объяснение цели демо (домашняя демонстрация это единственная форма рекламы нашей компании.)

• Сборка Кирби

• достать пылесос клиентов

• Call in (звонок в офис, запись на соревнование!) !!!

• договоренность о результате (Я очень надеюсь, что Вам понравиться наша продукция и только в этом случае я оставляю за собой право показать и рассказать как можно стать обладателем Кирби уже сегодня! Хорошо?)


2.Сравнительные тесты - «УБИЙСТВО» пылесоса клиента

• 100 раз на одном месте (соревнования)

• 2-3 кучки пыли

• Мощность всасывания (2 фильтра — 100 фильтров, тест с коробкой)

• Тряпка: Всасывание + Всасывание/Выбивание ‘Ч’

• Монетка (Тест на демонстраторе)

• Тест с Сигаретой

• Фильтрация (2 вида фильтров)

• Похороны пылесоса клиента!

• Показываем Прайс-лист и замолкаем.. Правило: «Кто первый открыл рот, тот и проиграл!»

• Объяснение: Кирби можно приобрести 2 способами: в любое время полную комплектацию и одним платежом или в день демонстрации на специальных льготных условиях. действующих только на сегодняшний день!

• СаII-опI (звонок в офис)


З.Силовая установка

• Конструкция корпуса

• двойной вентилятор

• Срок службы — 40 лет

• 3 года гарантия, а после — Гарантия пожизненного восстановления. (7 % от первоначальной стоимости)


4.Турбомашина Шланг (принцип используется при дозаправке самолетов в воздухе) 720 хаотичных движений/мин

• Рассказ про насадки (губка для чистки кафеля, ржавчины; шлифовка, циклевка; полировка автомобиля, мебели; массажер)


5. 4 типа пылесосов

• Канистровые (пылесос со шлангом)

• Ручной

• Стоячий

• Электровеник


6. Причины отсутствия 4-х пылесосов в наших домах (Неудобство в эксплуатации, цена и место в доме)


7. Набор для генеральной уборки

• Насадка для стен и потолков

• Насадка для занавесок, тюли, гардин, жалюзей

• Насадка «Щелевик»

• Насадка «Мечта хозяйки»

• Насадка «Электровеник» (Тест с сахаром)

• Насадка «ZippBrush» (Тест с плюш. игрушками, спинки мягкой мебели, верх. Одежда)

• Показываем Лист с 3 условиями приобретения! (Женщина с веслом)

• Call-out (звонок в офис)!

• Переход к ручному пылесосу


8.Компрессор

• Показ насадок для компрессора («Привет соседям», Пипетка)

• Переход к портативной химчистке.


9.Портативная химчистка

• Пена, рассказ о шампуне «Кирби»

• Рассказ о 2-х видах грязи (Всасываемая и смываемая)

• Тест с газетой или полотенцем (ПЕНА)


10.Ручной пылесос

• Основная насадка «Чудо-насадка» (38 см в длину и 8 см в ширину)

• 2 режима: Всасывание + Выбивание! Всасывание

• Переход к матрасу (меняем демонстратор)


11.Матрас

• 15 тряпок (13 - с матраса, 1 — с подушки, 1 — простынка.)

• Раскладываем тряпки.

• Вопрос: Что это? Как Вы думаете:

• Поджигание на фольге

• Выкладываем фото сопрофита на тряпки!

• Рассказ о пылевом-кожном клеще- СОПРОФИТЕ! (Способствует развитию таких заболеваний, как: аллергия, астма, заболевание кожи, зрение, потенция и т.д.

• «Глупый вопрос» - Хотелось бы избавиться от этого еще вчера или начнем избавляться с сегодняшнего дня?

• Заполнение анкеты с 9 вопросами. Нет таких условий, но я попробую что-нибудь сделать для нашей семьи!

• Call-out (звонок в офис)


12.Химчистка ковра

• Два вида грязи (Всасываемая и смываемая)

• Описание автоматической х/ч

• Х/ч 50 % ковра

• Еше раз о пене

• Ценовое сравнение (Сколько стоит х/ч ковра на рынке услуг)

• Х/ч 50 % ковра

• Call-out (звонок в офис)


13. Инструктаж или выход.


Я привел план презентации. Довольно сухо, но в Интернете можно найти более литературные описания. Думаю, что многие эту презентацию видели самостоятельно. На форуме работа.ру черные-белые списки можно почитать о том, как набирают людей в Кирби и какие предъявляются требования. Прямо там не написано, но в общем-то понятно. Особенно интересно читать сообщения представителей фирмы на фоне других сообщений. Идея в том, что коробейник, расхваливающий сей пылесос, должен свято верить в то, что это не просто самый лучший, а просто гениальный пылесос. Более того, он должен обладать изрядной долей артистизма, красивой речью и хорошей памятью. Иначе презентация не удастся. Отзывы людей, пытающихся вернуть пылесос, есть на форуме Общества защиты прав потребителей – там тоже очень много интересной информации.

Пару слов про сам пылесос. Он довольно средненький. Главная фишка – турбощетка, которая закрепляется на определенной высоте над полом, она подтягивает к себе ковер и выбивает его. То есть она молотит не по лежащему на полу, а чуть-чуть приподнятому ковру. От этого несколько усиливается «выбивание». Вся презентация полностью укладывается в гипнотическую модель, которую описал и разработал Милтон Эриксон, и которая называется... Гипнотическая спираль Милтона Эриксона, если правильно помню название.

Презентация. Она совершенна! Мне нравится! Она специально сделана для того, чтобы продать клиенту за большие деньги довольно ненужную вещь. Во время презентации с лучшей стороны показываются преимущества этого пылесоса и очень хорошо скрываются его недостатки. Наиболее эффектно выглядит работа Кирби на ковре. Именно на нем проводится «убийство пылесоса» клиента. Можно еще и на кровати, но ктож туда пустит? Поэтому коробейники всегда ищут ковер, палас, ковролин. Не суть. Пылесос демонстрируется всегда без мешка и обычно без длинной ручки. В сборе вы его скорее всего не увидите. Демонстрируется он с короткой ручкой и с «демонстратором» вместо мешка для сбора пыли. Демонстратор – такая деталь, в которую вставляются круглые белые фильтры, на которых очень хорошо видна грязь. Она создана для хорошего визуального эффекта, вызова сильных эмоций. Коробейник в ходе демонстрации раскидывает по полу использованные фильтры, тем самым показывая, как в квартире грязно и только Кирби может в этом помочь. Должно быть разбросано по полу более 100 фильтров. Именно разбросано! Они должны устилать пол! Чем больше фильтров, тем больше эмоций и меньше логики. Убийство пылесоса, сравнительные тесты с пылесосом клиента. Они также созданы для того, чтобы максимально дискредитировать пылесос клиента и подчеркнуть качества Кирби. Выглядят очень эффективно, но не логично.


Пожалуй распишу.

• 100 раз на одном месте. Это когда клиент стоит и доблестно пылесосит какой-то участок ковра(!), проводит 100 раз, а потом на этом же месте пылесосит коробейник. И надо же! Много пыли на демонстраторе. Тут возникают, обычно возражения: «Это же ворс с ковра». В ответ: «это мертвый ворс» - первый шаг и потом будет второй, я к нему вернусь.

• 2-3 кучки пыли Берется пыль, я уже не помню откуда. Одна кучка – пылесосит коробейник, вторая – клиент, но выключенным пылесосом, при этом клиенту рекомендуется жужжать (говорить буку жжжж). В результате – пропадают обе кучки. В общем, не мудрено. Таким образом клиенту дается понять, что он в общем-то пыль и не собирает вовсе...

• Мощность всасывания (2 фильтра — 100 фильтров, тест с коробкой). Помните? Делается так. Сначала нужно спросить у клиента, какая площадь всасывания насадки, затем сказать что это не правильно, а правильно лишь та часть, которая красная, возле трубы. Нужно посмотреть на насадку с той стороны, которая к полу и там, зачастую, эта область выделена. Затем, клиенту предлагается поднять с пола 2 круглых фильтра, лежащих на расстоянии нескольких сантиметров. Пылесосом, точнее насадкой. Сделать это практически не возможно... Без сноровки и обычной насадкой. Насадкой для мытья – они поднимаются запросто. Таким образом клиенту дается понять, что площадь всасывания у его насадки очень маленькая, насадка плохая, а пылесос не тянет. Тут же кладется кирби на заднюю поверхность, так чтобы его основная насадка была расположена горизонтально. Помните? И тут на нее набрасываются фильтры, их много, 100-200 штук и они не падают на пол. Но их никто не поднимает!!! Если взять любую насадку от любого пылесоса, расположить ее так же и жестко закрепить, то она удержит может даже и больше фильтров. Далее – на пылесос «подвешивается» коробка. Нужно правильно ее расположить – должна нижним краем лежать на колесах пылесоса, то есть придерживаться снизу, хоть и не очень сильно, но это есть. Иначе – сваливается. Можно аккуратно поставить на эту коробку еще одну. С обычным пылесосом такой фокус повторить сложно. Тут требуется жесткое прикрепление насадки к корпусу пылесоса или к чему-то еще. Рукой не удержать. Тестом с коробкой клиенту объясняется, что мощность всасывания у кирби много выше, чем у любого другого пылесоса.

• Тряпка: Всасывание + Всасывание/Выбивание ‘Ч’ что-то я уже утомляюсь... а вы все читаете... Или нет? Пылесос все лежит на задней поверхности. Это когда берется черная или темно-синяя тряпка, грязная, вся в пыли, которая приносится с собой. И дальше ее чистят. Сначала – без выбивания, затем – с выбиванием. В процессе выбивания тряпка становится чище, а грязь опадает на пол. Если клиент об этом говорит, то в ответ – это только 5% падает на пол, а остальное, все, в пылесос. Я же для вас стараюсь, чтобы было нагляднее!!! При этом говорится, а ведь ваш-то выбивать и не может!!! Если вы говорите, что может – то попытайтесь сделать это так же «красиво» как Кирби. Не выйдет. Кирби создан для демонстраций, а обычные – для уборки.

• Монетка (Тест на демонстраторе) Перед этим идет демагогия на тему песка в доме. Коробейник спрашивает – ходите ли вы в обуви? Если да – то вот, какой у вас плохой пылесос он не может собрать песок. Если нет – то песок образуется из слежавшейся пыли, но пылесос все равно песок не собирает. Вот для этого пылесосится какой-то участок пола, а мусор с фильтра высыпается на демонстратор и трется монетой. Раздается такой неприятный звук. Тест подчеркивает недостатки вашего пылесоса и задействует уже не только зрительный, но уже и звуковой анализаторы. То есть, чтобы клиент не только видел, но и слышал грязь.

• Тест с Сигаретой: Берется сигарета, засовывается в турбощетку, из нее выбивается табак. Можно забивать. Сигарету нужно засовывать очень осторожно, с нижней части щетки, и не более чем на половину, иначе – рвется бумага. Этой пробой объясняется то, что турбощетка очень нежная и не рвет лишний ворс. При этом коробейник активно напоминает о вопросе клиента, возникшем в начале демонстрации. Данный тест, в данном месте поставлен для того, чтобы «запутать» клиента, для того, чтобы разрушить те логические связки, которые он себе строил. То есть внимание клиента возвращается к началу презентации. Чем-то мне это напоминает шаблон наведения транса, называемый «разрывом контекста» или же «перегрузку сознания».

• Фильтрация (2 вида фильтров) Это следующая проба. Которая идет сразу и без перерыва, что, тоже несколько усиливает эмоциональное воздействие и снижает логическое отношение. Ну не знаю я умных слов. В данном тесте помимо фирменных фильтров Кирби используются и какие-то другие фильтры. Коробейник может их назвать как угодно. В демонстратор кладется 7 других фильтров и на них видно, что грязь доходит до 6-го, и 7 кирби – грязь только до 2-го. Барыга толкует о том, что у нас дескать 4х слойные мешки, что обеспечивает 100% захват пыли, а у всех остальных – пыль проходит через мешки. Я не знаю, что это за фильтры. Думаю, что сделаны специально, чтобы пропускать по-больше пыли.

• Похороны пылесоса клиента! Торгаш делает выводы о том, что пылесос клиентов полная фигня. Клиент это только что все видел.

• Показываем Прайс-лист и замолкаем.. Правило: «Кто первый открыл рот, тот и проиграл!» тут все понятно

• Объяснение: Кирби можно приобрести 2 способами: в любое время полную комплектацию и одним платежом или в день демонстрации на специальных льготных условиях. действующих только на сегодняшний день! Обратите внимание – эти льготные условия предлагаются абсолютно всем.

• СаII-опI (звонок в офис) Не помню о чем он. Да и не суть.


Дальше идет всякая вода... Она довольно непоследовательна, коробейник постоянно должен переключаться с одного на другое.

Примерно так:

устройство кирби, срок службы,

устройство кирби, рассказ о пылесосах,

устройство кирби, условия приобретения, звонок в офис (уже третий),

устройство кирби, химчистка,

устройство кирби, рассказ о видах грязи,

устройство кирби (причем то, что было в начале демонстрации), демонстрация снова тряпки, поджигание на фольге – это чтобы задействовать обонятельный анализатор.


Бред про сопрофитов. В данном месте коробейники рассказывают о том, как все запущено. Затем снова рассказывается о химчистке, пене, делается экономическое обоснование выгодности приобретения пылесоса. Пылевой клещ, есть 2 вида, латинские названия я не помню, но кто хочет – может легко найти. Это нормальная флора! Они есть были и будут. Здоровым людям от них скорее польза, чем вред. Людям, страдающим аллергией и аллергоподобными реакциями на продукты жизнедеятельности клещей от них вред будет. Эффективные методы борьбы с этой заразой пылесосы кирби в себя не включают. На эту тему нет никаких рекомендаций ВОЗ и министерства здравоохранения РФ, а у нас, между прочим, очень хорошо поставлена помощь людям страдающим бронхиальной астмой. В Москве и Петербурге ситуация гораздо лучше, чем, к примеру, в Лондоне. У нас гораздо меньше смертей. Если резюмировать, то в презентации используется 4 отдельных рассказа, которые повторяются, и образуют гипнотическую спираль. В ходе нее клиенту внушается необходимость покупки пылесоса, показывается его исключительность (скидки только для вас), коробейник показывает свое сочувствие к клиенту, понимая, что сумма то большая и старается «выбить» для него льготные условия. Также коробейник пытается вызвать и сочувствие к себе, дескать меня и уволить могут и на курорт я тоже не попаду, столько времени на тебя потратил, уже бы 2 продал. Как мне кажется курорт тоже не зря придуман – это мечта многих, зачастую несбыточная, а покупая пылесос как-бы ее реализуешь.


Все написанное выше – ИМХО. А красиво писать я не умею, к сожалению. Да, еще мне очень завидно, денег на пылесос у меня нет, я грязнуля и живу в свинарнике. У меня старая машина, а мотоцикл уже пятый десяток лет разменял.



Отправить ссылку на статью по емайл:
Введите почтовый адрес получателя:


Напишите текст Вашего сообщения получателю (не обязательно):

Статьи по теме: Kirby
[08 октября 2009]
[26 марта 2009]
[10 сентября 2008]
[12 августа 2008]
[31 июля 2008]
[25 февраля 2008]
[28 сентября 2007]
Форум по теме Kirby [2290 сообщений]:
CraigPeerb
[28 ноября 2017 16:56]
Приобрести можно на веб-сайте http://mangoo77.mangoosteen.com

Предлагаем нашим покупателям инновационное средство для похудения Mangoosteen. С ним реально избавиться от 15 килограмм за 14 суток.

Растение гарциния растет в Малайзии. Плоды растения обладают замечательными свойствами, которые были взяты за основу препарата Мангустина. Во флакончике содержится более 25 плодов этого замечательного дерева. Плоды с дерева мангустин помогают убрать излишнею липидную ткань. И отлично влияют на организм в комплексе. Специфика производства средства, а также уникальная упаковка позволяют сберечь все полезные свойства мангостана.

Главным веществом сиропа Mangoosteen являются фрукты с дерева мангостин, в которых содержится большое количество полезных микроэлементов. Благодаря компоненту окиси дифениленкетона, которое в огромных дозах имеется в плодах, сильно замедляются процессы окисления в организме. Окись дифениленкетона является одним из наиболее мощных антиоксидантов. В плодах дерева мангостин также имеются разнообразные витамины и элементы. Приобрести сироп Mangoosteen можно на интернет-сайте http://mangoo77.mangoosteen.com. читать
Без регистрации
[11 декабря 2009 10:19]
вы думайте своей головой и решаете своими мозгами..для чего вам голова и мозг дан? другие скажут прыгните в гавно прыгните? вот и я о том же...не нравится не берите..а раз взяли локти кусайте..но и смысл кусать локти если техникаа клевая..я сам приобрел и не жалею.. читать
Без регистрации
[11 декабря 2009 10:10]
вот действительно все здесь сидят и обсуждают просто ни о чем. хаят тех да тех!!! гавном обливают кирбистов и саму технику.. я ради интереса зашел на обсуждение Електролюкс или Сименс, одно и то же. и то обливают и это читать
Dreamcatcher
[09 декабря 2009 17:45]
Прочла почти все посты на данном форуме и многих других сайтах. Могу смело вам заявить - сколько людей столько и мнений! Очень обидно когда представителей данной компании оскорбляют. Все мы люди и все разные. И среди сотрудников этой фирмы попадаются не добросовестные люди, которые выполняют свою работу не качественно и навязчиво предлагают эту технику. От этого страдает и компания и мнение о технике в целом. Лично у меня проходила такая демонстрация. Не столько впечатлил аппарат, сколько юноша который демонстрировал. Взял обаянием. Нет, конечно же столь дорогостоющую вещь мы не приобрели, но под впечатлением остались на дооолго. И, если быть честной, даже сейчас по истечении нескольких месяцев после дэмо, хотела бы приобрести этот продукт. Он действительно необходим в доме!
Что касается Пост N: 5231, нет, крутым вы от этого не станете, но вот свое здоровье и здоровье своей семьи сбережете значительно. Где то прочла: "Если есть возможность, почему бы и нет?" Согласна с этим.
И что касается жалоб, по поводу вернуть деньги за технику. Действительно, вас не принуждали покупать столь дорогой палесос. Навязывается вопрос, о чем вы думали когда заключали договор? Ведь вас же везли в офис для оформления купли-продажи, во время дороги могли бы сообразить и прикинуть окончательно что по чем! Тут стоит пенять лишь на себя и на свою легкомысленность, а не на сотрудников и уж тем более технику... читать
Без регистрации
[09 декабря 2009 14:00]
Хачю купить кирби, падскажыте стоит или нет.он хароший или нет. если я куплю то я стану крутым? читать
Читать все комментарии
Добавить комментарий
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Об авторе:
Вы не авторизованы на сайте!
Информация об авторе Вам не доступна!
Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Ссылки по теме:
08 октября 2009
Не в защиту...о цене!
08 мая 2009
Dyson DC19 Allergy
07 апреля 2009
Кидалово по кирбистски
26 марта 2009
Не верьте никому!
16 февраля 2009
Кирби - вещь необходимая
14 февраля 2009
Kirby - полтора года использования
12 декабря 2008
Samsung VCC-8431 – Деньги на ветер
29 октября 2008
Проблемы с чисткой ковра
10 сентября 2008
Как появляются мифы
02 сентября 2008
Три теста и десять вопросов.
01 сентября 2008
KIRBY монополисты на рынке
12 августа 2008
Панацея или монстр?
05 августа 2008
Немного о пылесосе Kirby, и много чего о людях, его продающих.
31 июля 2008
Пылесосы Kirby
31 июля 2008
Чем хорош пылесос кирби, или как из дерьма сделать конфетку.
14 мая 2008
Сколько стоит кирби? Смотря где покупать!
13 мая 2008
Пылесос DYSON: не хуже Kirby, зато дешевле.
29 апреля 2008
Про американские пирамиды в целом и Кирби в частности
25 февраля 2008
Презентация Kirby
13 декабря 2007
Kirby за разумную цену и сравнение с Dyson
23 октября 2007
Месяц использования Kirby - плюсы и минусы
28 сентября 2007
Занятно
02 мая 2007
Пылесос по цене жигулей?
30 марта 2007
Дорогое удовольствие.
05 февраля 2007
Сделано без большого ума.
Всего статей: 25
Последние отзывы:
[08 октября 2009] dLudmila9
Ужас майского пикника от Навигатора
Тур по Золотому кольцу «Майский Пикник с1-3 мая 2009г» с Навигатором превратился в полный кошмар, точнее АЛКО-ТУР!
Отзывы на ООО "Компания "Навигатор"
[08 октября 2009] Osa
Не в защиту...о цене!
Не хочется давать оценку этому пылесосу... я думаю аллергики и астматики оценят его по достоинству. Очень много противоположных мнений. Хотелось написать о стоимости этого пылесоса. Согласна с тем, что это не самая дешевая модель, с другой стороны, насильно никто Вас не заставляет ее покупать. Больше всего меня удивила обширная реклама сайта ebay.com в предыдущих отзывах. Вы пишете, что на этом сайте можно приобрести такой же за 500$ и 50 заплатить за доставку. Честно говоря, эта информация меня очень заинтересовала и я не поленилась и зашла на этот "хвалёный" сайт.
Отзывы на Kirby
[04 июня 2009] Postradavshij
Компания - "поле чудес"
На стоянке поцарапали машину, приехал с документами, все сдал в положенные сроки и теперь, в качестве решения по моему вопросу, ЧАСАМИ СЛУШАЮ МУЗЫКУ вместо ответа сотрудников.
Отзывы на Стандарт Резерв
[04 июня 2009] ele-kup
Недовольна
Здравствуйте. Ужасно недовольна магазином Перекресток в городе Твери (ул. Коминтерна, 20 теперь под названием "Карусель").
Отзывы на Перекрёсток
[04 июня 2009] dovinchi
Ужасная страховая компания
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать.
Отзывы на РОСНО
Читать все отзывы
на сайте "Знак Качества"
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта