Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Поискв статьях про РОСНО
Рецензия на объект:
РОСНО
Страховая компания
Автор: Lora
Дата публикации: 27 февраля 2007
Оценка объекту 2     Комментарии [18]

РОСНО – помощь не придет.

Как выбирают страховую компанию? Предложений – море и все сулят неслыханные гарантии. Лично я иду к знакомому страховому агенту и мы с ней долго калькулируем, основывая свой выбор АВТОКАСКО на цене и ее опыте по работе с этими самыми компаниями. То есть учитываем тот факт, что возможно, когда-то из этих компаний понадобиться выбивать страховочные деньги и тут важно, чтобы это было вполне реально. В результате отпадают заведомо подозрительные предложения, сулящие большие выплаты при минимальных взносах, и выбираем более-менее приличное по цене из фирм уже известных.

Для страховки нового Ниссан Х-trail выбрали РОСНО. В общем это было ни хуже и не лучше других. Разве что чуть подешевле. Страховка составляла примерно две с половиной – три тысячи долларов и проходила по категории VIP. Это означало, что у нас будет страховой комиссар, эвакуатор и даже страховка на случай самовозгорания автомобиля. Впервые мы позвонили по номеру, указанному в именной карточке примерно через месяц. Километров за 100 от Москвы машина неожиданно отказалась заводиться. День был праздничный, но аварийная команда выразила готовность приехать, хотя и не обещала быстро. В результате неисправность (отскочившую клемму от аккумулятора) мы устранили сами. Но порадовала готовность, хоть и не очень горячая, придти нам на помощь.

В результате сотрудничала я с РОСНО два года. Когда кончился первый год страховки, просто переоформила полис, поскольку страховых случаев не было. На второй год решила все-таки воспользоваться ремонтом по страховке ущерб был небольшой – трещина лобового стекла, скол на противотуманке – это должны были ремонтировать без справок. Была еще небольшая царапина бампера – кто- то на стоянке неправильно выбрал угол поворота. ГАИ тогда решила не вызывать – решила, что такую незначительную вещь сделают и без справки.

Для удобства воспользовалась своим VIP статусом и вызвала комиссара на дом. Приехал молодой парень на раздолбанной шестерке. Зафиксировал повреждения и выразил сомнения в том, что бампер починят без справки. Впрочем, по его словам, возможен был и положительный исход, но все-таки посоветовал запастись справкой. Я от чего-то твердо стояла на «честной» позиции, наивно думая о том, что неглупые люди в компании резонно просчитают, что срок действия страховки заканчивается, им предстоит получить с меня две с лишним штуки, значит, копеечный ремонт бампера они должны потянуть.

РОСНО недели две думало над моим предложением, а затем объявил свой вердикт – в ремонте бампера отказать.

Через несколько дней позвонили и вежливо напомнили, что истекает срок страховки и не желаю ли я переоформиться. Нужно ли говорить, чего мне стоило исключительно в сдержанных выражениях рассказать представителям компании, насколько умные менеджеры работают у них, если нежелание потратить 200 долларов на шлифовку бампера обошлось им потерей двух с лишним штук в следующем году!

Ремонт стекол осуществили довольно оперативно, но здесь исключительно заслуга Genser. Менеджер автосалона, кстати, костерил РОСНО за неправильно оформленные документы.

С тех пор слово РОСНО вызывает исключительно негативные ассоциации. Страшно подумать, как бы мы расстались, если бы решать пришлось что-нибудь более серьезное, нежели поцарапанный бампер.



Отправить ссылку на статью по емайл:
Введите почтовый адрес получателя:


Напишите текст Вашего сообщения получателю (не обязательно):

Статьи по теме: РОСНО
Форум по теме РОСНО [18 сообщений]:
Tatjana
[04 ноября 2016 21:18]
Нормальная контора, может раз на раз не приходится. Мы вот оформляли документы там, так все хорошо сделали, быстренько. читать
Без регистрации
[16 ноября 2009 10:54]
ничего хорошего-врут всегда и свое время только ценят-до директора не достучатся -только через правоохранительные структуры читать
Без регистрации
[10 июля 2009 11:09]
Ужасная компания. Разбили стекло моей новой Audi A5. После того как месяц обзвониваю и отвечают что ничего не знают, наконец мне говорят: у вас отказ так как было похишение вещей в салоне. И что??? "да так и есть а наших правилах, вы их не читали...". Я типа VIP клиент. Судите самы. читать
Без регистрации
[13 мая 2009 10:27]
Ребята!Покупал х-6 в азумут сп. там сидит агент РОСНО.Застраховал! Стал VIP клиентом!И что!Произошел страховой случай! Приехали забрали документы сказали перезвонят!Жду!!! звоню через 10 дней сам.Опять говорят перезвонят!ЖДУ!!! Сегодня уже месяц и все звонят! Думаю у них финансовые проблемы! поеду решать! Всем не советую страховаться в РОСНО!с другими страховыми проблем не вознивало а рекламировать не буду! Всем удачи! читать
Без регистрации
[03 мая 2009 20:24]
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать. Я сам обратился в компанию виновника, она оказалась порядочной и выплатила ущерб. Росно по КАСКО не выплачивает и не чего не делает! Ужасная компания! Зря тратить деньги на страховку и портить нервы! Страховать здесь не стоит! читать
Читать все комментарии
Добавить комментарий
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Об авторе:
Вы не авторизованы на сайте!
Информация об авторе Вам не доступна!
Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Ссылки по теме:
Последние отзывы:
[08 октября 2009] dLudmila9
Ужас майского пикника от Навигатора
Тур по Золотому кольцу «Майский Пикник с1-3 мая 2009г» с Навигатором превратился в полный кошмар, точнее АЛКО-ТУР!
Отзывы на ООО "Компания "Навигатор"
[08 октября 2009] Osa
Не в защиту...о цене!
Не хочется давать оценку этому пылесосу... я думаю аллергики и астматики оценят его по достоинству. Очень много противоположных мнений. Хотелось написать о стоимости этого пылесоса. Согласна с тем, что это не самая дешевая модель, с другой стороны, насильно никто Вас не заставляет ее покупать. Больше всего меня удивила обширная реклама сайта ebay.com в предыдущих отзывах. Вы пишете, что на этом сайте можно приобрести такой же за 500$ и 50 заплатить за доставку. Честно говоря, эта информация меня очень заинтересовала и я не поленилась и зашла на этот "хвалёный" сайт.
Отзывы на Kirby
[04 июня 2009] Postradavshij
Компания - "поле чудес"
На стоянке поцарапали машину, приехал с документами, все сдал в положенные сроки и теперь, в качестве решения по моему вопросу, ЧАСАМИ СЛУШАЮ МУЗЫКУ вместо ответа сотрудников.
Отзывы на Стандарт Резерв
[04 июня 2009] ele-kup
Недовольна
Здравствуйте. Ужасно недовольна магазином Перекресток в городе Твери (ул. Коминтерна, 20 теперь под названием "Карусель").
Отзывы на Перекрёсток
[04 июня 2009] dovinchi
Ужасная страховая компания
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать.
Отзывы на РОСНО
Читать все отзывы
на сайте "Знак Качества"
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта