Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Поискв статьях про Диваны и кресла
Рецензия на объект:
Диваны и кресла
Сеть магазинов
Автор: qwerty
Дата публикации: 22 февраля 2008
Оценка объекту 2     Комментарии [50]

"Диваны и кресла" - продолжение эпопеи!

Я уже писала по поводу дивана купленного в магазине "Диваны и Кресла".

Естественно мне никто не позвонил.

С 5-го января, потихоньку закипая, начинаю набирать их. Странно, но ответили, пытались меня соединить с кем то кто занимается моей заявкой, т.е. непосредственно раздает наряды по ремонту тем кто будет это дело ремонтировать. Боюсь невнятно написала, но четко объяснить, куда именно меня все время пытаются переключить сложно.

Происходило это так: я звоню, у меня спрашивают номер договора, переспрашивают фамилию заказчика, и примерно полминуты слушаю мелодичные гудочки. Потом опять включается девушка и говорит, что там занято и что бы я перезвонила. И так целый день. Я обозлившись звонила каждые 10-15мин. Все повторялось так же до 16:30ч. Сколько раз я набирала прикиньте сами с 12:00 до 16:30. При моем последнем звонке сказала барышня, что уже все ушли, и что бы я позвонила завтра. Так продолжалось и 6, и 7 и 8-го. Наконец 9-го раз на 20-й меня соединили и очень удивились: как никто не позвонил? Немедленно проконтролируем и завтра же вам перезвонят и скажут когда приедут.

10-го прождав обещанного звонка до 14 часов я снова начинаю звонить. Ух-ты соединили уже примерно на 10 раз. И опять: "Что не звонили, да не может быть! При мне собирался начальник ремонтной этой бригады позвонить"

Ну я ей: "Девушка, я что похожа на душевно больную что целыми днями звоню вам от нечего делать? Она мне: сейчас пойду и проконтролирую Вам до 18ч обязательно перезвонят. Я: "нет, вчера это уже было, давайте в течение 30мин. буду ждать звонка, если нет то мне придется опять звонить и вас мучить, я так просто не отстану, спать невозможно, народ который ремонтирует ваши дрова не идет, так что жду"

Минут через 15-20 позвонил дядечка мы с ним договорились на завтра с 12:00 до 17:00 приедут мальчики и все будет сделано.

Еще через 10мин звонит девушка и переспрашивает позвонили ли мне, я ей: Спасибо большое, позвонили, обещали приехать завтра и все сделать.

Она: извините за доставленные неудобства и т.д.

Я: охотно вас извиню, если завтра сделают диван. Наступает завтра, это уже 11 января, спокойно так сижу до 17ч.

Никого нет!

Звоню по телефону, который у меня определился когда звонил дядечка-начальник. Он удивляется и говорит: будут обязательно ждите!

Жду.

Через 20мин мне звонит паренек и говорит: мы к вам едем уже. Я ему: “я ведь просила приехать с 12 до 17"

Он мне (вы не поверите): "Ну вечером же пробки в Москве будем к 19ч."

Нет, можно подумать что я не знаю о пробках по вечерам по этому ведь и просила с 12 до 17. Ладно, приехали около 19ч. Нормально. Показала диван, разобрали, посверлили, более-менее стал ровнее. Но мне не нравится, ссылаются на наполнитель, поэтому кажется, что не ровно. Мальчики хорошие сделали конечно все что могли, одна часть в диване была так сказать еще с завода не на том уровне прикреплена, а остальные две были не ровными потому как опорные ножки видимо уже при транспортировке разошлись. Написала у них в листе, что претензий на данный момент нет. И предупредила если что не понравится, то буду завтра опять звонить. Но вроде тьфу-тьфу спать стало нормально. Я много что упустила из разговоров в течение тех дней когда разговаривала с персоналом так сказать этой фирмы, устала писать уже, надеюсь смысл и проблемы и так вам ясны..

Лично мой вывод: НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ БУДУ НИЧЕГО ТАМ ПОКУПАТЬ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ.



Отправить ссылку на статью по емайл:
Введите почтовый адрес получателя:


Напишите текст Вашего сообщения получателю (не обязательно):

Статьи по теме: Диваны и кресла
Vanyaarisy
[11 октября 2017 10:00]
!! Black Desert игра 2015 года, сделанная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя самые лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Сверхсовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эру Средневековья !
https@://goo.gl/Nop3eP
!! Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями. !
https:@//goo.gl/K2Fxn7
Важно!!: ссылку скопировать в браузер и между https и двумя палочками,
удалить знак собаку (@). читать
Martanus
[01 октября 2017 17:01]
Black Desert игра 2015 года, созданная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Ультрасовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эпоху Средневековья
https://goo.gl/Nop3eP
Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями.
https://goo.gl/K2Fxn7 читать
Olala
[29 сентября 2017 12:04]
А адрес можно??? читать
AntonLots
[27 сентября 2017 11:41]
Black Desert игра 2015 года, созданная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Ультрасовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эпоху Средневековья
https://goo.gl/Nop3eP
Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями.
https://goo.gl/K2Fxn7
Если рега в реборне не работает, вставьте в другой браузер читать
Без регистрации
[11 декабря 2009 12:42]
Могу сказать только одно: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ персоналом офиса. Привезли диван без подлокотников и фурнитуры! Рекламацию рассматривали 3 недели, хотя с фабрики уже позвонили через несколько дней после подачи. Менеджер Ольга Иванова такое ощущение, вообще не работала с нашей претензией, связаться с ней по телефону вообще не реально!!! Только после разговора с руководителем отдела рекламации начались какие-то движения!!!! На вопрос: "Почему не отвечаете на звонки и просьбы перезвонить?" Ольга Иванова сказала что: "Пока решения нет, и звонить не надо!" Вот уже месяц сижу и жду своих подлокотников! Если не хотите оказаться в неприятной ситуации, либо ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ, либо все тщательно проверяйте, перед тем как отдать деньги. Учитесь на чужих ошибках и прислушивайтесь к людям которые пишут на форумах! Очень разочарован данной компанией! читать
Читать все комментарии
Добавить комментарий
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Об авторе:
Вы не авторизованы на сайте!
Информация об авторе Вам не доступна!
Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Ссылки по теме:
Последние отзывы:
[08 октября 2009] dLudmila9
Ужас майского пикника от Навигатора
Тур по Золотому кольцу «Майский Пикник с1-3 мая 2009г» с Навигатором превратился в полный кошмар, точнее АЛКО-ТУР!
Отзывы на ООО "Компания "Навигатор"
[08 октября 2009] Osa
Не в защиту...о цене!
Не хочется давать оценку этому пылесосу... я думаю аллергики и астматики оценят его по достоинству. Очень много противоположных мнений. Хотелось написать о стоимости этого пылесоса. Согласна с тем, что это не самая дешевая модель, с другой стороны, насильно никто Вас не заставляет ее покупать. Больше всего меня удивила обширная реклама сайта ebay.com в предыдущих отзывах. Вы пишете, что на этом сайте можно приобрести такой же за 500$ и 50 заплатить за доставку. Честно говоря, эта информация меня очень заинтересовала и я не поленилась и зашла на этот "хвалёный" сайт.
Отзывы на Kirby
[04 июня 2009] Postradavshij
Компания - "поле чудес"
На стоянке поцарапали машину, приехал с документами, все сдал в положенные сроки и теперь, в качестве решения по моему вопросу, ЧАСАМИ СЛУШАЮ МУЗЫКУ вместо ответа сотрудников.
Отзывы на Стандарт Резерв
[04 июня 2009] ele-kup
Недовольна
Здравствуйте. Ужасно недовольна магазином Перекресток в городе Твери (ул. Коминтерна, 20 теперь под названием "Карусель").
Отзывы на Перекрёсток
[04 июня 2009] dovinchi
Ужасная страховая компания
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать.
Отзывы на РОСНО
Читать все отзывы
на сайте "Знак Качества"
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта