Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Поискв статьях про Диваны и кресла
Рецензия на объект:
Диваны и кресла
Сеть магазинов
Автор: qwerty
Дата публикации: 17 декабря 2007
Оценка объекту 2     Комментарии [50]

Настоятельно не рекомендую!

Я хочу рассказать о качестве и обслуживании. Купили диван "Омега-3" 31марта 2007г. Привезли 19 апреля, т.е. в срок уложились, тут претензий нет. Но через пару тройку месяцев начала болеть спина, ладно думаю это от моей работы, здоровья и т.д., еще через пару тройку месяцев спина начала болеть у мужа, ладно опять подумали что это все таки от нашей работы, здоровья и т.д. Через некоторое время пришла в голову светлая мысль: "может спины болят из-за дивана?" Оказалось - верно. Все три составляющих части спального места не ровны первая к верху, вторая идет вниз (уже горб) а третья опять задрана к верху. Диван собирали - разбирали от силы раза 4-5, т.к. изначально планировался как спальное место. Детей у нас нет, по дивану не прыгали, но нормально раскладываться не желает. Пришлось искать документы и гарантийку. Нашла, звоню в конце ноября по указанному телефону, рассказываю, девушка выносит вердикт: "сломан механизм". Ну не знаю сломан или нет, складывается вроде бы нормально, раскладывается тоже без проблем, но принимать ровную поверхность не желает.

Девушка говорит: я отправлю заявку на фабрику и в течении 14 рабочих дней или 20 календарных к вам придут люди с фабрики и посмотрят (???)

Я: Ладно, к Новому Году то починят? Девушка: "да, я направлю заявку и с вами предварительно свяжутся"

Я: "а как будут связываться"

Девушка: "по телефонам которые указаны в договоре.

Думаю ладно, там и мой мобильный и домашний с автоответчиком. На сим и порешили. Сегодня думаю, позвоню, узнаю когда же придут люди.

Набираю опять, девушка Лена удивляется, нет никакой заявки, рассказываю по-новому, она говорит, что не может с кем-то сейчас связаться и уточнить, может заявка все же была отправлена на фабрику и просит перезвонить через 15 мин.

Перезваниваю: Берет другая девушка Юля, рассказываю все по новой.

Юля мне говорит что никакой заявки от меня не было, есть только сегодняшняя и ее уже отправили на фабрику (видимо ее Лена по быстрому сделала) и что бы я ждала людей опять в течении 14 рабочих дней или 20 календарных, а я спрашиваю настоятельно так а где моя заявка от прошлого месяца, почему я мучаюсь полмесяца в ожидании людей которые мне починят этот диван.

Она мне: какие претензии, вы вообще должны написать письменно претензию,

Я: как же так, только что вы мне сказали что сегодняшнюю заявку (которую я не делала, а узнавала когда придут с фабрики ремонтировать) вы как бы приняли и даже отправили на фабрику без письменной претензии, а с прошлого месяца видите ли претензии нет поскольку она не была мною написана собственноручно. На что мне девушка говорит: идите в магазин и напишите. Бред, заявку потеряли в ноябре, еще и не признаются, типа я сама дура, что я тут доказываю, жди теперь по новой. 20 календарных дней выпадает как раз на 1-е января, что-то я дико сомневаюсь, что ко мне кто-то придет и вообще меня в Москве не будет. Достал уже этот диван за 15 тысяч рублей, даже сделать не могут что бы продержался хоть год, с починкой опять проблемы.

Так что люди НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Хотя если не жалко денег и вы любите головную боль (так же спинную) то милости прошу в "Диваны и кресла".



Отправить ссылку на статью по емайл:
Введите почтовый адрес получателя:


Напишите текст Вашего сообщения получателю (не обязательно):

Статьи по теме: Диваны и кресла
Vanyaarisy
[11 октября 2017 10:00]
!! Black Desert игра 2015 года, сделанная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя самые лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Сверхсовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эру Средневековья !
https@://goo.gl/Nop3eP
!! Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями. !
https:@//goo.gl/K2Fxn7
Важно!!: ссылку скопировать в браузер и между https и двумя палочками,
удалить знак собаку (@). читать
Martanus
[01 октября 2017 17:01]
Black Desert игра 2015 года, созданная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Ультрасовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эпоху Средневековья
https://goo.gl/Nop3eP
Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями.
https://goo.gl/K2Fxn7 читать
Olala
[29 сентября 2017 12:04]
А адрес можно??? читать
AntonLots
[27 сентября 2017 11:41]
Black Desert игра 2015 года, созданная в жанре MMORPG нового поколения и
вобравшая в себя лучшие качества знаменитых онлайн-хитов.
Ультрасовременная графика, детально проработанные персонажи и
реалистичный игровой мир позволят с головой погрузиться в
захватывающую эпоху Средневековья
https://goo.gl/Nop3eP
Reborn – это новая клиентская онлайн-игра, которая перенесет
игрока в мир Асгарда, наполненного полчищами монстров и
захватывающими приключениями.
https://goo.gl/K2Fxn7
Если рега в реборне не работает, вставьте в другой браузер читать
Без регистрации
[11 декабря 2009 12:42]
Могу сказать только одно: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ персоналом офиса. Привезли диван без подлокотников и фурнитуры! Рекламацию рассматривали 3 недели, хотя с фабрики уже позвонили через несколько дней после подачи. Менеджер Ольга Иванова такое ощущение, вообще не работала с нашей претензией, связаться с ней по телефону вообще не реально!!! Только после разговора с руководителем отдела рекламации начались какие-то движения!!!! На вопрос: "Почему не отвечаете на звонки и просьбы перезвонить?" Ольга Иванова сказала что: "Пока решения нет, и звонить не надо!" Вот уже месяц сижу и жду своих подлокотников! Если не хотите оказаться в неприятной ситуации, либо ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ, либо все тщательно проверяйте, перед тем как отдать деньги. Учитесь на чужих ошибках и прислушивайтесь к людям которые пишут на форумах! Очень разочарован данной компанией! читать
Читать все комментарии
Добавить комментарий
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Об авторе:
Вы не авторизованы на сайте!
Информация об авторе Вам не доступна!
Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!
Ссылки по теме:
Последние отзывы:
[08 октября 2009] dLudmila9
Ужас майского пикника от Навигатора
Тур по Золотому кольцу «Майский Пикник с1-3 мая 2009г» с Навигатором превратился в полный кошмар, точнее АЛКО-ТУР!
Отзывы на ООО "Компания "Навигатор"
[08 октября 2009] Osa
Не в защиту...о цене!
Не хочется давать оценку этому пылесосу... я думаю аллергики и астматики оценят его по достоинству. Очень много противоположных мнений. Хотелось написать о стоимости этого пылесоса. Согласна с тем, что это не самая дешевая модель, с другой стороны, насильно никто Вас не заставляет ее покупать. Больше всего меня удивила обширная реклама сайта ebay.com в предыдущих отзывах. Вы пишете, что на этом сайте можно приобрести такой же за 500$ и 50 заплатить за доставку. Честно говоря, эта информация меня очень заинтересовала и я не поленилась и зашла на этот "хвалёный" сайт.
Отзывы на Kirby
[04 июня 2009] Postradavshij
Компания - "поле чудес"
На стоянке поцарапали машину, приехал с документами, все сдал в положенные сроки и теперь, в качестве решения по моему вопросу, ЧАСАМИ СЛУШАЮ МУЗЫКУ вместо ответа сотрудников.
Отзывы на Стандарт Резерв
[04 июня 2009] ele-kup
Недовольна
Здравствуйте. Ужасно недовольна магазином Перекресток в городе Твери (ул. Коминтерна, 20 теперь под названием "Карусель").
Отзывы на Перекрёсток
[04 июня 2009] dovinchi
Ужасная страховая компания
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать.
Отзывы на РОСНО
Читать все отзывы
на сайте "Знак Качества"
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта