Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Поискв статьях про DHL
Обсуждаем:
DHL
DHL
Доставка грузов и почты
Текущая оценка: 3
Статей / голосов: 2
Форум по теме [39]
Хотите поставить оценку?
Отзывы пользователей:

Доставка медицинских образцов - спасибо DHL!

Автор: Tatoo
Дата публикации: 26 января 2009
Оценка автора: 5
Кто-нибудь когда-нибудь задумывался о том, как переправить из одного города в другой образцы для сложных медицинских анализов для последующей серьезной операции, если там, где вы находитесь, провести такие операции не могут? Это практически невозможно. В поезде и самолете переправить с проводником и стюардессой - смешно, согласитесь, самому лететь и сдавать анализы - очень дорого и по материальным, и по временным затратам.
прочитать
url: http://znak-kachestva.ru/?action=view_news&id=161

Услугами Читинского филиала компании «DHL» лучше не пользоваться.

Автор: MV
Дата публикации: 25 марта 2008
Оценка автора: 1
В минувшую пятницу появилась необходимость срочно отправить из Читы в Москву документы, которые были нужны в субботу, в крайнем случае – в воскресенье. Для выполнения этой, казалось бы, простой операции, был выбран Читинский филиал компании «DHL».
прочитать
url: http://znak-kachestva.ru/?action=view_news&id=101
Форум по теме DHL [39 сообщений]:
Без регистрации
[08 декабря 2009 14:39]
Пост 5137. Анна, хочу ещe раз продублировать ответ, который был предоставлен Вам моими коллегами, которые занимались расследованием.
Ваш груз в количестве 1 места весом 5,12 кг поступил на терминал Шереметьево в августе этого года. Поскольку содержимое груза состояло из большого количества наименований, то перед началом процесса таможенного оформления был произведен досмотр груза, составлен акт соответствия по количеству наименований содержимого и данная информация была с Вами согласована. В соответствие с указанным актом проводилось таможенное оформление груза. Груз стоимостью больше 1000 долларов требует индивидуального таможенного оформления, для которого необходим большой пакет документов от получателя, о чем также Вы были проинформированы. Процесс оказался длительным, так как предоставляемые Вами документы требовали постоянной корректировки и уточнения. Согласно таможенному кодексу РФ, все грузы стоимостью свыше 1000 долларов, пересекающие границу РФ облагаются таможенными пошлинами от 0% до 40% от таможенной стоимости, в Вашем случае она составила около 3000 долларов. Процент пошлины начисляется в зависимости от таможенного кода (ТНВЭД), соответствующего декларируемому товару по таможенной классификации. Содержимое Вашей посылки состояло из большого количества разных наименований, в связи с чем, процент пошлины варьировался от 0 до 20%. По той же причине потребовалось заполнение не одной, а нескольких деклараций (ГТД), что увеличило размер оплаты брокерских услуг, оказанных Вам в рамках брокерского договора. Что касается недостачи 2-х дисплеев при получении груза, можно отметить следующее. После первичного досмотра груза, проведенного нашим сотрудником и зафиксированного в акте, более никаких физических действий с грузом не производилось, в процессе транспортировки в г. Иваново он не вскрывался, не был поврежден и не переупаковывался. От имени компании DHL Express позвольте принести искренние извинения за то, что Вам пришлось беспокоиться и переживать по поводу таможенного оформления груза, что привело к задержке в доставке Вашей посылки. Поверьте, мы всегда делаем все возможное для ускорения процесса таможенного оформления в интересах нашего клиента. Очень надеемся на Ваше понимание. читать
Без регистрации
[02 декабря 2009 16:02]
Пост 5149. Ольга, примите, пожалуйста, наши искренние извинения, что срочный груз не был доставлен к оговоренному сроку. Мы понимаем, насколько важной для Вас была срочная доставка. Действительно, произошла задержка с отправлением консолидированного груза в Пермь по причине перегрузок рейсов. Мы готовы вернуть Вам разницу между стандартным тарифом и тарифом за приоритетную доставку до 12:00. Надеемся на Ваше понимание. читать
Без регистрации
[02 декабря 2009 15:58]
Анна, хочу извиниться за описанный Вами инцидент. В настоящее время мы проводим расследование по поиску груза. Вашим обращением занимается сотрудник отдела по работе с клиентами нашего отделение в Нижнем Новгороде. Она будет информировать Вас о ходе расследования. Мы приложим все усилия, чтобы обнаружить пропавшее содержимое, либо возместить ущерб владельцу груза. Мы также проверим, какие платежи и за что были начислены. читать
Без регистрации
[02 декабря 2009 15:49]
Анна, хочу извиниться за описанный Вами инцидент. В настоящее время мы проводим расследование по поиску груза. Вашим обращением занимается сотрудник отдела по работе с клиентами нашего отделение в Нижнем Новгороде. Она будет информировать Вас о ходе расследования. Мы приложим все усилия, чтобы обнаружить пропавшее содержимое, либо возместить ущерб владельцу груза. Мы также проверим, какие платежи и за что были начислены. читать
Без регистрации
[28 ноября 2009 13:01]
26 ноября отправяла дорогую вещь из Москвы в Пермь. Заплатили большие деньги 3500 за доставку на следующий день до 12-ти. Посылку не привезли. Весь день звонила в их офис, кормили завтраками, что посылка будет отправлена следующим самолетом, так как на предыдущий перевозчик не взял лишний груз. Так мы пропустили 3 или 4 самолета. И каждый раз по телефону мне ОБЕЩАЛИ сделать отправку! И врали! А получатель планировал получить вещь еще до 12 часов утра!

Сегодня уже 28 число и посылка ВСЕ ЕЩЕ В МОСКВЕ!!! Ее все еще не могут пристроить НИ НА ОДИН САМОЛЕТ до Перми! Обещают на сегодняшний в 23-00, но я им уже не верю...

Вот такая радость и куча нервов за 3500 рублей. Нигода больше не воспользуюсь их услугами и никому не прекомендую DHL. Надо было читать отзывы перед тем, как выбирать их службу, я то думала она самая лучшая, а судя по отзывам, полный отстой. читать
Читать весь форум по теме DHL
Добавить комментарий
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Последние отзывы:
[08 октября 2009] dLudmila9
Ужас майского пикника от Навигатора
Тур по Золотому кольцу «Майский Пикник с1-3 мая 2009г» с Навигатором превратился в полный кошмар, точнее АЛКО-ТУР!
Отзывы на ООО "Компания "Навигатор"
[08 октября 2009] Osa
Не в защиту...о цене!
Не хочется давать оценку этому пылесосу... я думаю аллергики и астматики оценят его по достоинству. Очень много противоположных мнений. Хотелось написать о стоимости этого пылесоса. Согласна с тем, что это не самая дешевая модель, с другой стороны, насильно никто Вас не заставляет ее покупать. Больше всего меня удивила обширная реклама сайта ebay.com в предыдущих отзывах. Вы пишете, что на этом сайте можно приобрести такой же за 500$ и 50 заплатить за доставку. Честно говоря, эта информация меня очень заинтересовала и я не поленилась и зашла на этот "хвалёный" сайт.
Отзывы на Kirby
[04 июня 2009] Postradavshij
Компания - "поле чудес"
На стоянке поцарапали машину, приехал с документами, все сдал в положенные сроки и теперь, в качестве решения по моему вопросу, ЧАСАМИ СЛУШАЮ МУЗЫКУ вместо ответа сотрудников.
Отзывы на Стандарт Резерв
[04 июня 2009] ele-kup
Недовольна
Здравствуйте. Ужасно недовольна магазином Перекресток в городе Твери (ул. Коминтерна, 20 теперь под названием "Карусель").
Отзывы на Перекрёсток
[04 июня 2009] dovinchi
Ужасная страховая компания
Страховая компания Росно не выполняет своих обязательств. После дтп я позвонил в Росно, сначала сказали разбирайтесь сами. Потом после группы разбора Росно тоже не стала не чего делать.
Отзывы на РОСНО
Читать все отзывы
на сайте "Знак Качества"
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта