Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Уважаемые пользователи сайта, если вы планируете написать большой отзыв, а не короткое сообщение в форуме, воспользуйтесь кнопкой
Ваш отзыв будет размещён среди прочих статей сайта и его смогут прочитать большее количество пользователей сайта. Также в этом случае вы сможете поставить оценку обсуждаемому объекту.
Настоятельно Вам рекомендуем оставлять сообщения в форумах ПОСЛЕ АВТОРИЗАЦИИ на сайте, в этом случае Вы сможете редактировать Ваши сообщения в форумах, а также подписываться на почтовую рассылку выбранных веток форума.
1234 следующая >>
Всего сообщений: 39
Без регистрации Пост N: 1065 | Добавлено: 21/04/2008 11:54    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
В пятницу 18.04.08 необходимо было доставить документы из Москвы в Воронеж к 12-00 понедельника 21.04.08. Отправлял через отделение DHL "Тверское" (1-ая Тверская-Ямская ул.,11). По телефону убедили, что если приедете до 21-00 и оформите доставку, то в понедельник все будет доставлено.
В офисе 18.04.08 в 19-55 приняли пакет к отправке. Доплатил за срочность доставки.
Результат плачевный: 21.04.08 утром, документы все еще в Москве. В DHL сообщили, что из этого отделения ("Тверское") документы забирают в субботу после 16-00, а контейнер к отправке в Воронеж формируется до 16-00. Т.е. документы в субботу не ушли. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Без регистрации Пост N: 1072 | Добавлено: 23/04/2008 10:23    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Потребовалось срочно отправить 1 документ (1 лист)в США. Решил воспользоваться DHL. В офисе уверили, что доставка будет через 4 дня. То же прописано и на сайте (Москва, Питер -1-2 дня + 2 дня другие города) в данном случае - Калуга (180 км от Москвы). Обратился в офис в 10:50 (по чеку), но на сайте при отслеживании первое время указано 18:16 и типа через 10 мин.уехало дальше. Но в Москву прибыло в 4 утра. Потом несколько дней в Германии, Англия, США.... Короче по данным с сайта доставили только через 12 дней - Во скорость!!!
Больше с ними никуда и никогда :-(
Без регистрации Пост N: 1409 | Добавлено: 06/06/2008 09:18    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Думаю, что в мире есть службы доставки и получше. Курьерская доставка работает ужасно, нет никакой организации, мало того, что сама услуга у них стоит абсолютно не дешево, так еще и попытки доставки предпринимаются только один раз в день с 9 до 18, когда все работают. Спрашивается, зачем оставлять номер телефона получателя??? Разве нельзя связаться с человеком и узнать, в какое время он будет дома??? На этот вопрос мне ответили, что курьеры DHL не имеют возможности связаться по мобильному телефону с получателем... за ту сумму, которую они предоставляют за свои услуги... Могли бы и оплачивать счета мобильных телефонов своих курьеров в конце концов. В общем, впечатление о компании осталось очень плохое. Организация работает только засчет громкого имени, не оправдывая надежд клиентов и своих обещаний.
Не советую пользоваться услугами данной компании, лучше посмотрите что-нибудь другое.
Без регистрации Пост N: 1529 | Добавлено: 19/06/2008 17:32    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Заказал 28 мая из Англии посылку - 2 июня уже посылка была в москве, НО заслуга в этом английского и немецкого отделения - заслуга же пидарасов из российского отделения в том что мне пришлось самому звонить и выяснять где посылка так как менеджер Анна Назарова не понятно почему вместо того что бы связаться по контактному телефону указанному на посылке стала звонить хрен знает кому, из за чего посылка чуть не вернулась в англию. Пиздят на каждом шагу - то посылка пришла без контактного телефона то документы не получили которые были по емайлу отправлены. и еще счет выставили 6000 за их ебучие услуги.
По факту - Российский DHL - рвотная масса.
Категорически не иметь дело с ними
Без регистрации Пост N: 2509 | Добавлено: 26/11/2008 22:32    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
А мне откровенно испортили свадебное путешествие :( Попросили друзей отправить права DHL-ом, курьер клятвенно заверял, что прибудут на следующий день. По таблице зон, срок доставки - сутки. В итоге, сначала, они провалялись в Лейпциге весь день, потом еще 1 день шли на Кипр, потом сутки еще валялись там, пока не выяснилось, что посылка пришла не туда. Еще сутки везли в пункт назначения. Привезли, в итоге, за несколько часов до отъезда в аэропорт. Выбесили операторы, которые НИЧЕГО не знают, кроме того, что я сама могла посмотреть в интернете и НИЧЕМ не могут помочь. Проконсультировалась с юристом - он сказал, что 1 пункт в договоре противоречит закону. Никто не пытался с ними судиться? Очень хочется наказать!!!
Без регистрации Пост N: 2529 | Добавлено: 28/11/2008 19:11    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Долбоёбов хватает Везде! Особенно тех кто не понимает что таможня это одно а ДХЛ другое. Ноешь что пошлину выставили???? Ну и дурак всё в таможенном законодательстве написано.
Я Являюсь постоянным клиентом этой компании лично от себя отправил более 500 документов за 2008 год. За всё это время задержки были у 20 отправок и не более 3-4 дней.
А если вы отправили 1 штуку в год и вдруг что-то случилось то это не самое страшное.
Главное Всё правильно заполнить и подготовить соответсвующие документы на таможню,если не доверяешь ДХЛ. И ещё самое главное нужно адреса правильно и полностью писать! Приходили мне конверты из других стран....да уж...понимаю менеджеров компании...то в телефоне цифр не хватает то ещё что не так заполнено. В общем ни одна транспортная компания не доставляет всё в срок !! всегда есть шанс задержки. Так что можете пользоваться хоть EMS FeedEX хоть UPS. Выбор за вами но доставка на следующий день по европе у DHL наиболее качественна и надёжна.
Без регистрации Пост N: 2658 | Добавлено: 15/12/2008 16:39    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Заказала в интернет магазине несколько книг, доставку можно было выбрать только DHL, других вариантов не предлагалось. Но ДЧЛ по приходу посылки потребовали от мея еще 4000 с лишним рублей за растаможку посылки стоимостью 3000р. По их словам, вместе с пересылкой посылка стоила 5200. И по их же словам, сначала она проходила под лимит, но они ее почему-то в это время не растаможили из-за занятости, но затем курс йеы вырос, и лимит превысился, и тогда-то они и стали ее растамаживать. Причем самой мне растаможить ее невозможно ,т.к. они ее прислали в другой город и там собирались растаможить, а если я хочу, чтобы посылку направили в мой город, докуда я пересылку и оплатила, с меня требуют еще 3550р. Вывод - никогда не пользуйтесь услугами ДЧЛ. Что по скорости - мне все те несколько раз, что я через них заказывала,слали по 3-4 недели, что по качеству обслуживания - ни разу все гладко не прошло.
Без регистрации Пост N: 2719 | Добавлено: 26/12/2008 23:52    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
В кой веки раз решил воспользоваться их услугами, думал за такое бабло что
они берут за услуги и отношение к пожеланиям клиента будет
соответствующее. Ан нетушки. В силу обстоятельств понадобилось отказаться
от отправленной посылки - хорошо говорят, вернём и письмо и деньги.
Завтра. Завтра звонок - извините, но у нас не получилось ваше писмецо
вернуть, оно случайно доставлено адресату. Балин, а зачем спрашивается вам
такая автоматизация процесса? Кампьютеры зачем? И такая цена зачем? Кстати
при таких-же сроках доставки, как позже выяснилось, и за вдвое меньше
денег, работают много приличных фирм. Вот такой предновогодний не айс.
Без регистрации Пост N: 2720 | Добавлено: 26/12/2008 23:52    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
В кой веки раз решил воспользоваться их услугами, думал за такое бабло что
они берут за услуги и отношение к пожеланиям клиента будет
соответствующее. Ан нетушки. В силу обстоятельств понадобилось отказаться
от отправленной посылки - хорошо говорят, вернём и письмо и деньги.
Завтра. Завтра звонок - извините, но у нас не получилось ваше писмецо
вернуть, оно случайно доставлено адресату. Балин, а зачем спрашивается вам
такая автоматизация процесса? Кампьютеры зачем? И такая цена зачем? Кстати
при таких-же сроках доставки, как позже выяснилось, и за вдвое меньше
денег, работают много приличных фирм. Вот такой предновогодний не айс.
Без регистрации Пост N: 2736 | Добавлено: 02/01/2009 18:46    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
29.12.2008 DHL приняло у нас к отправке груз для доставки из Киева в Москву MidDay Express 12.
До настоящего момента (02.01.2009) наше отправление получателю не доставлено и, вероятнее всего, вряд ли будет доставлено ранее понедельника (05.01.2009).
Тем самым сорваны графики работы нескольких предприятий и нанесен серьезный ущерб.
Действия, предпринятые нами лично 31.12.2008 по обеспечению доставки (согласование с получателем обязательной приемки груза в нерабочее время) были сведены на нет организацей работы по доставке непосредственными исполнителями в Москве.
Резюме: с DHL работать НЕЛЬЗЯ!!!
1234 следующая >>
Всего сообщений: 39
Добавить своё сообщение в теме DHL:
Для участия в обсуждении требуется авторизация!
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Отзывы о DHL
Автор MV
[25 марта 2008]
Услугами Читинского филиала компании «DHL» лучше не пользоваться.
В минувшую пятницу появилась необходимость срочно отправить из Читы в Москву документы, которые были нужны в субботу, в крайнем случае – в воскресенье. Для выполнения этой, казалось бы, простой операции, был выбран Читинский филиал компании «DHL». читать
Автор Tatoo
[26 января 2009]
Доставка медицинских образцов - спасибо DHL!
Кто-нибудь когда-нибудь задумывался о том, как переправить из одного города в другой образцы для сложных медицинских анализов для последующей серьезной операции, если там, где вы находитесь, провести такие операции не могут? Это практически невозможно. В поезде и самолете переправить с проводником и стюардессой - смешно, согласитесь, самому лететь и сдавать анализы - очень дорого и по материальным, и по временным затратам. читать
Читать все статьи
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта