Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Уважаемые пользователи сайта, если вы планируете написать большой отзыв, а не короткое сообщение в форуме, воспользуйтесь кнопкой
Ваш отзыв будет размещён среди прочих статей сайта и его смогут прочитать большее количество пользователей сайта. Также в этом случае вы сможете поставить оценку обсуждаемому объекту.
Настоятельно Вам рекомендуем оставлять сообщения в форумах ПОСЛЕ АВТОРИЗАЦИИ на сайте, в этом случае Вы сможете редактировать Ваши сообщения в форумах, а также подписываться на почтовую рассылку выбранных веток форума.
<< предыдущая 123 567891011 следующая >>
Всего сообщений: 101
Без регистрации Пост N: 3563 | Добавлено: 26/04/2009 09:03    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Я в шоке... испортили дубленку... Была синего цвета (ультрамарин). Сначала позвонили, сказали, что выступил клей и будут его удалять. Длилось это около 3х недель. Когда пришла забирать - пришла в УЖАС... Кожа истончилась, потертая стала с катышками и как тряпка. Цвет стал сиреневый с разводами, мех - бледносереневый с проседью. Не знаю, что делать...
Без регистрации Пост N: 3749 | Добавлено: 26/05/2009 00:22    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Третий месяц уже дело в суде. Диана испортила новое пальто. О хамстве персонала говорить не буду, о суде истинно российском тоже. Дам только одну рекомендацию: подальше от этих химчисточных жуликов, если цените свои нервы и деньги.
пользователь Пост N: 3821 | Добавлено: 15/06/2009 13:59    
Статус: Пользователь


Сообщений: 1
Рег.: 15/06/2009
Такова человеческая природа: получил добро и даже спасибо не сказал, а чуть что-то не так, начинаются разборки, гневные, возмущенные реплики.... Те единицы, которым по каким-то причинам не повезло с обслуживанеим в химчистке, слюной брызжут, доказывая, как их "обидели". А большинство же, получив качественную услугу, не лезут ни на какие сайты и даже спасибо не скажут тем людям, которые им помогли. Несправедливо как-то получается...
Никогда за много лет обслуживания в "Диане" лично у меня никаких претензий нет. Нравится и качество обслуживания, и сервис. А еще то, что там часто проводятся разные акции, и можно почистить и постирать вещи почти за полцены! Спасибо всем сотрудникам, которые, делая свою работу, копаются в нашем грязном белье, и на выходе получается такая красота, блеск и чистота!
Без регистрации Пост N: 3888 | Добавлено: 27/06/2009 08:14    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Отдал в Диану на ул. Адмирала Лазарева д.62 пиджак с желтоватыми пятнами на нем, в срок пришел забирать. Из за плохого освещения в пункте Дианы пятна не обнаружил, однако, придя домой увидел, что как были пятна, так и остались. Взял щетку, намочил водой, потер и пятен не стало. Вывод: пудрят мозги, ни на какую фабрику не возят, ничего не чистят (авось прокатит) и просто продают за 700 руб говёную вешалку и целлофановый пакет.
Без регистрации Пост N: 3921 | Добавлено: 03/07/2009 16:51    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Господа,вспомните о том, какие вещи нам продают в "бутиках", если производитель не отвечает за качество своей продукции-не надо винить химчистку. Я постоянно пользуюсь химчисткой "ДИАНА" и довольна. Светлана.
Без регистрации Пост N: 3996 | Добавлено: 20/07/2009 19:22    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Всем доброе время суток! читаю и многие пишут такой бред... что даже становиться смешно. Во первых приемщица как и сама фабрика не обязаны отдавать клиентам квитанцию при получке вещей, потомучто квитанция клиента идет в отчет, а именно что клиент получил свои вещи и хим. чистка больше ему ничего не должна. Если надо можно просто взять и попросить приемщицу чтобы она вместе с отправкой вещей заказала копию квитанции и никаких проблем не будет. Во вторых нет такого закона чтобы в каждом торговом пункте был кассовый аппарат, вы что дорогие клиенты? приезжая на рынок даже взять тот же продуктовый , что вы видите? в основном электронные весы и калькулятор, а деньги продавщица кладет к себе в карман который пришит на халате на животе... и не во всех торговых точках есть кассовые аппараты.. не надо бреда...в этом противозаконного ничего нет. К тому же многие тут плачаться, что все сотрудники этой сети хамят, обманывают. А вы себя сами хоть раз слышали как разговариваете при звонке в химчистку Вы? Мат перемат, угрозы, переходы на личности. Многие клиенты при сдаче вещей говорят одно выслушав приемщицу и соглашаясь, а потом он вроде как то, то ли пил то ли гулял, то ли слишком много работал весь разговор у него из головы улетучивается. И он мгновенно все забывает, ссылаясь на ошибки химчистки и п/п. Вы сами совершенно неграмотны, простительно только для пожилых людей, и не умеете слушать когда вам рассказывают про так сказать практику чистки, про дефекты и т.д. Если кто то куда-то спешит и не успевает прочитать договор, который прикреплен сзади квитанции где кстати полностью расписаны все пункты по ответственности которую несет х/ч перед клиентом, про штрафы, про дефекты, про процент изношенности и т.д., так уважаемые это ваши проблемы, стойти и читайте, а не нойте на этом сайте! Прежде чем звонить на фабрику немного сформулируйте свои вопросы... а то мысли то даже свои выразить не можете, а потом получается из ваших слов что мы не можем вас понять? а по другому не получается! Так как здесь не сайт инкогнито, мне совершенно не сложно представиться. Меня зовут Tori, раньше я работала в химчистке - прачечной "ДИАНА" на Алтайской в должности диспетчера, и поверьте что у нас не бывает веселья на костях ваших вещей, как многие тут описывают. Мы такие же люди как и Вы! Которые трудятся в поте лица, "колдуя" над вашими вещами чтобы привести их в порядок. И бывает временами очень неприятно выслушывать оскорбления по телефону и лично,когда вы недовольные приезжаете на фабрику, хотя многие прекрасно знают что в химчистках работают люди бок о бок трудясь с машинами. И если произошла поломка, можно как то понять персонал Дианы о задержке вещей, и войти в положение более грамотно на "воспитанном" уровне. Может у меня и есть какие то ошибки в моем посте, но надеюсь они не катострофические) Поэтому очень прошу администрацию сайта не удалять мой пост, так как никакого негатива и оскорбления в адрес клиентов он не несет! С уважением, Tori.
Без регистрации Пост N: 4056 | Добавлено: 03/08/2009 12:05    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
А я отдала чистить подушки в химчистку Диана. Из 17 кг. пера мне вернули 9 кг. причем год назад подушки чистила. Наперники на подушках отвратительные, совершенно не того качества, которое заявлено на сайте. Вместо тука обычный ситец, из которого перья сыпятся даже без использования подушки.
Вобщем, если хотите чтобы вас развели по полной - обращайтесь в химчистку Диана.
Без регистрации Пост N: 4176 | Добавлено: 21/08/2009 00:18    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Мы отзывы тоже не лестные, отдала детскую кутрку. Когда вернули умудрились сломать железные собачки. Сдавала щелкую блузку, вернули с пятном, попыталась вернуть сказали, что произошла вытравка от воды (простой воды). Ну как это вам!!!! Нет слов, долгое время туда ничего не сдавала (сейчас закрылась др.химчистка) сдала, но видимо ничего не меняется. ПРОСТО УЖАС!!!
Без регистрации Пост N: 4347 | Добавлено: 11/09/2009 15:58    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Ой как знакомо!
Мне дубленку они испортили. Про то что пояс потеряли - это ладно, жальче всего было не пояс, а дубленочку длинную и теплую, которая после их чистки стала на 3 размера меньше, верхний слой облез, шерстинок стало ровно в 2 раза меньше, и ко всему этому появился стойкий гадкий химический запах. Вещь эту носить не смогла - от меня люди в метро шарахались, так пахло от моей дубленки мягко говоря странно, пришлось выбросить и в середине зимы купить куртешку искуственную полуспортивную, эххх :(
Без регистрации Пост N: 4409 | Добавлено: 17/09/2009 16:28    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Я сдавала белое пальто в чистку в Диану 2 раза - все было в порядке. На третий раз не повезло - при нормальном качестве чистки обнаружилась дырка прямо на самом видном месте. Написала заявление, жду что будет. Вообще теперь не знаю, что делать, так как пользовалась до этого услугами только Дианы, а мне еще нужно почистить к сезону зимний пуховик с мехом... Кстати, в Электростали сдавали на чистку ковер в прошлом году, отлично почистили, чистый и ничем не пахнет. Вобсчем, я в растерянности.
<< предыдущая 123 567891011 следующая >>
Всего сообщений: 101
Добавить своё сообщение в теме Диана:
Для участия в обсуждении требуется авторизация!
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Отзывы о Диана
Автор Испанка
[06 марта 2007]
Неглубокое очищение
В советское время химчистку не выбирали – разницы не было, и шли к той, что ближе. Сегодня, когда выбирать уже можно, все равно, как правило, идешь в ту, что ближе. И тут кому как повезет. Не знаю, повезло ли мне, но в ближайшем супермаркете находится пункт химчистки «Диана». Удобное расположение, это, пожалуй, основное их преимущество. К другим положительным моментам можно отнести разве что вменяемые сроки исполнения, относительную точность их соблюдения и то, что порванных или поврежденных вещей мы от них не получали. читать
Автор Ангелина
[17 июля 2007]
Химчистка Диана теряет пояса!
13 мая 2007 года сдали с мужем 3 вещи в приемный пункт химчистки Дианы в Отрадном, включая полтора месяца ношенное пуховое пальто с поясом (производитель Savage). Нужно отметить, что пояс при приемке я хотела было оставить, т.к. предположила, что он может потеряться, на что приемщица заверила в обратном... читать
Автор Мара
[25 мая 2008]
Неквалифицированная приемщица
Сегодня 13.05.08 решила в очередной раз сдать свою куртку в Диану. Куртка Данза фирменная, спортивная мода, есть фирменный ярлык, на котором обозначено, что эта вещь из 100% хлопка, надо только стирать. читать
Автор natali146
[16 сентября 2008]
Химчистка Диана испортила почти новое пальто
15.09.2008г. я пришла забирать из химчистки Диана пальто, купленное всего пол года назад, я его носила 2 месяца, но так как у меня в квартире ремонт, пальто запылилось от летевшей пыли... читать
Читать все статьи
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта