Добро пожаловать гость! Для полноценной работы с сайтом просим Вас авторизоваться или зарегистрироваться
Знак Качества
Независимый потребительский портал
На этом сайте размещены пользовательские статьи, отзывы, описания, фотографии, оценки качества товаров и услуг. Все рецензии написаны посетителями сайта. Реклама в статьях исключена! Любой посетитель может прислать в редакцию свою историю, опыт, обзор, совет, и он будет опубликован на этом сайте.
Главная О проекте Пользователи Общий форум Обмен ссылками
Добавить отзыв на сайт:
Вы можете разместить на этом сайте статью, рецензию или отзыв о товарах или услугах, которыми Вы пользовались. Поставить оценку качеству продукции или услуги.
Каталог отзывов:
Реклама:
Новые объекты:
Уважаемые пользователи сайта, если вы планируете написать большой отзыв, а не короткое сообщение в форуме, воспользуйтесь кнопкой
Ваш отзыв будет размещён среди прочих статей сайта и его смогут прочитать большее количество пользователей сайта. Также в этом случае вы сможете поставить оценку обсуждаемому объекту.
Настоятельно Вам рекомендуем оставлять сообщения в форумах ПОСЛЕ АВТОРИЗАЦИИ на сайте, в этом случае Вы сможете редактировать Ваши сообщения в форумах, а также подписываться на почтовую рассылку выбранных веток форума.
1234 следующая >>
Всего сообщений: 33
Без регистрации Пост N: 3250 | Добавлено: 07/03/2009 12:07    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Я очень довольна работой Кухонного двора - начиная с работы менеджера(как дизайнера, так и опытного советчика, весь комплект был опытно посчитан), работой службы доставки (ребята просто молодцы-все подняли, помогли проверить фасады и все по спецификации)и работой службы установки!Со сроками доставки и установки не подвели-все шло по плану!Очень приятно работать с такой компанией!Всем Спасибо!!!
Без регистрации Пост N: 3305 | Добавлено: 12/03/2009 23:39    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
КД сам себе пишет положительные отзывы, а реально лохотрон. Не вздумайте связываться с этой шарагой, а если связались и уже появились проблемы, то не затягивайте. Бегом в суд. Сложного ничего нет.
Тоже попали и сейчас нагибаем эту шарагу.
Без регистрации Пост N: 3355 | Добавлено: 19/03/2009 21:34    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
кухонный двор - кошмар! Сначала не привезли столешницу к кухне и не отменили установку! Как это монтировать кухню без столешницы? Потом оказалось, что заказанная вытяжка с дефектом, написали рекламацию. Позже привезли на замену ту же самую вытяжку, опять возврат! Потом привезли столишницу и назначили установку, сидим ждем - никого, звоним в офис - ответ: "Вам же вчера звонили, что установки не будет". Никто естественно не звонил. Они нормальные?? Установщики - ужас! Мало того, что сверлят тупыми сверлами, возмущаются, что при установки присутствуют хозяева, да еще и фасад поцарапали! Опять возврат! и так продолжалось долго...
Без регистрации Пост N: 3386 | Добавлено: 25/03/2009 13:14    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Здравствуйте!!! У меня тоже не очень приятная ситуация с компанией Кухонный Двор. Даже описывать не хочется, одним словом - УЖАС! Завтра будет установка, не знаю, чем закончится. У меня такое предлжение - давайте отправим коллективную жалобу в суд. Я думаю, что у каждого есть что предъявить. Если вас заинтересовало данное предложение, звоните 89168240601.
Без регистрации Пост N: 3467 | Добавлено: 06/04/2009 12:50    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
По поводу жалобы хорошая идея, но боюсь, что их ничто не проймет!
у них договора составлены так, что ответственность никто не несет, а в моем случае на претензию они ответили, что сами виноваты - подписали документы - вот и получайте! касательно жалобы - у них в договоре прописано, что рассмотрение судебного дела будет проходить в люберецком суде -думаю, у них там куплено все давно..
Ольга Пост N: 3477 | Добавлено: 08/04/2009 14:26    
Статус: Пользователь


Сообщений: 1
Рег.: 08/04/2009
сегодня проиграла суд Кухонному двору.Привезли в срок,а установили только через 1 месяц, переделывали столешницу,3000 руб моральный вред и все! По договору "считают" отсутствие столешницы недоделкой!при условии, что вся техника врезная!Так нас защищают суды, кто еще хочет?
Без регистрации Пост N: 3733 | Добавлено: 22/05/2009 20:31    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Все проходит без сучка и задоринки вплоть до внесения полной предоплаты.Менеджеры в салонах вежливые дружелюбные е не жалеют времени на разработку макета. И вот проходят долгожданные 23 рабочих дня. В это время старая кухня предварительно вынесена на помойку, сделан ремонт - все готово к приему новой кухни.И в назначенный день доставки звонит девушка, которая представляется тупо секретарем и сообщает равнодушным голосом, что доставка отменяется и больше она ничего не знает, о времени доставки дополнительно сообщат. Менеджеры в салонах тем временем теряют всякий интерес к клиенту (ибо клиент, отдавший деньги, бесперспективен).А планы клиента никого не интересуют.Объяснений никаких.Кухни в салонах красивые, ничего не скажу.Но совковый персонал портит все впечатление.Накладки бывают на любом производстве - ошибок не совершает тот, кто ничего не делает, но, судя по многочисленным отзывам, в "Кухонном дворе" - это система, во многом обусловленная человеческим фактором.Никто ни за что не отвечает.Грустно, товарищи!
Без регистрации Пост N: 3742 | Добавлено: 24/05/2009 13:02    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Я работаю в компании "Кухонный двор" почти 10 лет. Читаю подобные отзывы и диву даюсь - то "менеджеры в салонах вежливые и дружелюбные " - то они же "совковый персонал" . В договоре о доставке кухни есть фраза ОРИЕНТИРОВОЧНО - 23 р.дня, и каждый менеджер предупреждает , что по истечинии данного срока Вам будут звонить из Службы сервиса , сначала - сообщат о готовности ( что бы у Вас было время вынести старую кухню и пр.) , затем согласовывают даты доставки и установки. И делает это действительно секретарь , разве это странно ? При наличии Службы сервиса , которая включает в себя отдел доставки, отдел установки , отдел контроля качества , наши менеджеры в салонах предоставляют все телефоны данной службы( приложение №6 договора) Они могут не владеть какой-то информацией , но ведь это не значит что Вас игнорируют , теряют к вам интерес , просто на данном этапе Вашим заказом занимаются другие люди и службы нашей фирмы.

Так что читать подобные отзывы , действительно , грустно...
Без регистрации Пост N: 3743 | Добавлено: 24/05/2009 13:29    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
действительно грустно читать,а еще грустнее становиться когда понимаешь, что влип! Одна служба у вас не знает,что делает другая,как будто на разных планетах существуют. И игнорируют и телефоны не берут и просто хамят!
Без регистрации Пост N: 3911 | Добавлено: 02/07/2009 15:58    
Статус: -


Сообщений: -
Рег.: -
Действительно, все приятное в общении с этой компанией заканчивается, когда обнаруживаются какие-нибудь недоделки, а они есть всегда. Установщики их видят, но надеются, и часто это срабатывает, что заказчик не заметит досадные, как им кажется, мелочи. Привезли и установили всё вовремя, но работу закончили в 12-м часу ночи, когда уже не до внимательного осмотра, да и освещение не то. Эксперт из отдела рекламаций с замечаниями согласился, однако привезённый через две недели на замену фасад (а он был другого цвета) оказался тем же самым, что и был, и так же отличался по цвету от гарнитура. Теперь увезли два фасада (для сравнения), и когда (и что) вернут, не известно. Таким образом, после установки кухни гарантированно как минимум месяц не могу ею пользоваться.
1234 следующая >>
Всего сообщений: 33
Добавить своё сообщение в теме Кухонный двор:
Для участия в обсуждении требуется авторизация!
Авторизация:
Пользователь:
Пароль:
Запомнить

Отзывы о Кухонный двор
Автор flura-flura
[15 января 2009]
Кухонный двор
Работа отвратительная - жалобы на качество по существу не рассматриваются, менеджер огрызается, 3 месяца в 2008 г. вела переписку по поводу устранения одного единственного недостатка кухонного гарнитура, а мне отвечали - что "недостаток недостатком не является". читать
Читать все статьи
Все отзывы, статьи и рецензии на товары и услуги на данном сайте написаны непосредственно потребителями этих товаров и услуг.
Реклама в статьях исключена. Написать письмо администрации сайта